J’adore les films et les vidéos. C’est un excellent moyen de passer des messages à des équipes de vendeurs. Je fais même une intervention gratuite de 2h sur la vente à base de vidéos (me contacter).
Exemple avec cet extrait des Portes de la Gloire, un film cultissime sur la vente avec Benoit Poelevoorde.
Le nombre de fois où ce truc fonctionne, c’est hallucinant.
C’est vrai entre 2 commerçants : mêmes métier (pharmacien, boulanger, coiffeur, café), nom quasi similaire dans la même rue, déco presque similaire. Il est certain que si l’un prend le produit, le suivant le prendra aussi..
Note : ça marche aussi chez les grands comptes… Barclay’s signe parce que Crédit Agricole a déjà signé (ou pas encore)…
Est ce que ca veut dire qu’il faut mettre en avant ses succès clients.
Genre je donne un conférence dans une grande chaine de camping (et je
veux toucher les autres campings) il faut que j’en parle que je le
partage, etc… mais surement pas en mode public, sinon mes concurrents
vont le savoir, mais plutôt en mode privé…. tiens, j’avais lui dire ca
au patron demain, que la semaine prochaine, je vois son concurrent ….
En mode public ET en mode privé : de toute façon tes concurrents sauront. Si le service fourni apporte de la valeur, le client n’a pas de raison de partir. Donc, que ce soit pour rassurer le prospect ou jouer sur l’ego, j’use (et abuse) des références.