Les commerciaux sont-ils nuls ? Episode 2 : l’immobilier
Devant le succès de l’épisode 1… Si tu me suis bien, tu sais qu’il y a un an, j’ai assisté à un séminaire « gagner de l’argent sur Internet ». Dans ce séminaire, l’immobilier était présenté comme étant l’un des piliers majeurs. Depuis, j’ai lu 2 bouquins de Robert Kiyosaki (« Père Riche Père Pauvre » et « Le Quadrant […]
5 films récents qui font réfléchir
Chez Accenture, j’avais un collègue qui parlait de films où tu « poses le cerveau », de films où aucune réflexion n’est nécessaire (genre Rambo). Parlons de l’inverse : des films dont on ressort plein d’interrogations. Sous couvert de faire passer un bon moment, ces films peuvent plonger dans une réflexion quasi métaphysique. J’ai mis des films récents […]
Pourquoi certains commerciaux sont-ils si mauvais ?
Il se trouve que la petite famille doit changer de voiture (à 25,000 km par an, ça s’use vite). Du coup je file chez Porsche Peugeot parce que le produit 3008 nous plait. Bref, je rentre dans la concession locale en short / t-shirt / tongs histoire de voir comment je serai reçu. Le vendeur […]
Les films inévitables pour développer le business
L’avenir de la formation passe par la vidéo, j’en suis convaincu. Parce qu’Alec Baldwin, Robert de Niro et Jean-Paul Belmondo sont toujours plus convaincants que n’importe quel formateur. Nous avons tous vu des films inspirants ou qui nous ont fait comprendre un concept compliqué (exemple : The Big Short sur les subprimes). Si vous vendez […]
Ne pas empêcher un prospect de devenir client
Vous avez certainement déjà, après avoir envoyé un e-mail à quelqu’un, reçu un e-mail qui dit… Comme vous vouliez que le message arrive, vous avez fait ce que l’on vous demandait de faire. Vous avez passé 20 secondes supplémentaires à remplir l’anti-spam. Vous l’avez fait, un prospect risque de ne pas le […]
Qui commande en période de crise ?
Quand l’orage arrive, dans le business comme partout ailleurs, le capitaine monte sur le pont. A ce moment là, il doit être calme et déterminé. Le 11 septembre, à New York, le monde a été frappé par le calme de Rudolph Giulani, maire de la ville. Alors que la ville n’était que chaos, il […]
Détente – parceque cela fait aussi du bien
Vous travaillez dur… voici un peu de détente. RMC m’avait appelé pour parler des avis clients. Le thème ? Un restaurateur s’est lâché (attention les oreilles, il a le sang chaud). Détendez vous et écoutez… MAIS JAMAIS ô grand jamais, ne répondez comme lui par écrit sur Internet. + de 950,000 vues quand même… ça […]
Remontage de bretelles
Les années 80 avaient du bon : le manager pouvait (apparemment) se lâcher sans crainte de harcèlement. Remonter les bretelles avec vigueur, dire des insanités, motiver par la crainte, tout ce qui, on le sait aujourd’hui, ne fonctionne pas. Elon Musk ou Steve Jobs, les icônes du tech sont connues pour avoir des caractères […]
Recrutement – Un jeune sans expérience ou un vieux briscard ?
Cette première chronique sur le recrutement a pour but de démarrer les échanges. Le thème est récurrent : comment recruter une top équipe de commerciaux ? Comme tout le monde, je me suis trompé et ai fait de mauvais recrutements. Il y a aussi eu des rencontres superbes et des collaborations sur le très long […]